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Données collectées

Nous collectons des données anonymes sur chaque visiteur du site pour contrôler le trafic et corriger les bugs. Par exemple, nous collectons des informations telles que les requêtes web, les données envoyées en réponse à ces requêtes, l’adresse IP (également appelée adresse IP, celle-ci est une adresse IP partielle, anonymisée et cryptée), le type de navigateur, la langue du navigateur, et la date de la requête. Nous utilisons des cookies et du stockage web local pour enregistrer les informations de sessions pour votre commodité. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies et toujours utiliser Convertize. Pour bénéficier de certaines fonctionnalités du site, vous pouvez également choisir de nous autoriser l’accès à d’autres informations personnelles nécessaires à l’utilisation de ces fonctionnalités. Les mineurs et enfants ne devraient pas utiliser Convertize. En utilisant ce site, vous déclarez disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un accord contraignant.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour vous fournir les services de Convertize ou pour communiquer avec vous à propos des services ou du site. Nous employons les techniques standards aux normes du secteur pour protéger vos données stockées et informations personnelles contre les accès non-autorisés. Nous ne partageons en aucun cas les informations personnelles fournies sans votre consentement, à moins que : ce soit pour répondre à votre propre requête ; ce soit légalement exigé ; nous le jugions nécessaire pour détecter, prévenir ou résoudre les problèmes de fraude, de sécurité ou les problèmes techniques ; pour protéger notre propriété et nos droits légaux ou ceux de tiers. Convertize est exploité depuis le Royaume-Uni. Si vous visitez notre site depuis un autre lieu que le Royaume-Uni, vous acceptez le traitement des informations personnelles que vous nous avez fournies, conformément à cette Politique de Confidentialité. Convertize peut vous contacter, par email ou d’autres moyens. Par exemple, Convertize peut vous envoyer des emails promotionnels au sujet de Convertize ou de tiers dont Convertize estime qu’ils pourraient vous intéresser, ou encore communiquer avec vous à propos de l’utilisation de notre site. Convertize peut aussi utiliser des moyens techniques pour être prévenu par un email de confirmation lorsque vous ouvrez un email de notre part. Vous pouvez modifier vos préférences en termes de notifications par email en cliquant sur le lien approprié situé dans le pied de page des emails de notifications. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’emails de Convertize, merci de vous désinscrire de nos emails via le lien de désinscription présent en bas de chaque email de Convertize.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers. Seules des données anonymes et agrégées sont périodiquement transmises à des services externes pour nous aider à améliorer le site et les services de Convertize. Nous utilisons actuellement Google Analytics (analyse de trafic, optimisation SEO), Intercom (gestion de liste mails). Nous énumérons ci-dessous les données exactes extraites par ces tiers. Vous pouvez vérifier leurs propres Politiques de Confidentialité pour en savoir davantage. Google Analytics : anonymes (nom de domaine de l’application, type de navigateur, données démographiques, paramètres de langue, nombre de pages vues et date/heure), pseudonymes (adresses IP). Intercom : nom et email de notre liste d’inscription beta. Nous utilisons également des boutons de partage sur les réseaux sociaux fournis par des services tels que Twitter, Google+, LinkedIn et Facebook. Votre utilisation de ces services tiers est entièrement optionnelle, et la lecture et compréhension des Politiques de Confidentialité de ces services tiers est de votre responsabilité. Nous employons et contractons avec d’autres personnes et entités qui réalisent certaines tâches pour nous et sont sous notre contrôle (nos « Agents »). Nous pouvons avoir besoin de partager certaines de vos informations personnelles avec nos Agents pour vous fournir des produits ou services. A moins que nous vous informions du contraire, nos Agents n’ont nul droit d’utiliser des informations personnelles ou toute autre information que nous leur aurions partagée au-delà de ce qui est nécessaire pour nous aider. Vous consentez par la présente à ce que nous partagions ces informations personnelles avec nos Agents. Nous pouvons choisir d’acheter ou de vendre des actifs. Dans ce type de transactions, les informations utilisateurs sont typiquement l’un des actifs de l’entreprise transféré. De plus, si notre entreprise ou la quasi-totalité de nos actifs étaient acquis, ou si nous entrions dans une situation de faillite ou cessation d’activité, les informations utilisateurs seraient l’un des actifs de l’entreprise transféré ou acquis par un tiers. Par la présente, vous reconnaissez que de tels transferts peuvent survenir, et que tout acquéreur de notre entreprise ou de nos actifs peut continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

Vie privée des mineurs

Protéger la vie privée des mineurs est une importance primordiale. Par conséquent, Convertize ne recueille pas volontairement des renseignements personnels de toute personne âgée de moins de 18 ans. Dans le cas où nous l'aurions fait par erreur, nous supprimerons l'information dès que possible. Si, pour une raison quelconque, vous soupçonnez que nous avons des informations d'une enfant de moins de 18 ans, veuillez nous en informer immédiatement.

Stockage et traitement

Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité dans notre base de données. Les bases de données et les serveurs sont soir la propriété de Convertize soit celle de fournisseurs tiers équivalents au sein de l'Union européenne. Nous assurons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger contre toute forme de destruction des données, y compris mais non limité à : accès non autorisé, divulgation et modification. Seuls les employés de l'entreprise ont un accès interne aux données personnelles.

Nous avons des procédures formelles afin de traiter toute violation des données personnelles et vous informerons ou informerons l'organisme de réglementation approprié d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Convertize travaille dur pour assurer la confidentialité de vos données, mais nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous transmettez à Convertize ou garantir qu'elles ne seront pas consultées, divulguées ou altérées en cas de violation de nos standards physiques, techniques ou précautions de gestion. Nous utilisons la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour protéger les informations sensibles que vous fournissez dans nos formulaires d’inscription, telles que vos informations d'identification. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des questions concernant votre sécurité, veuillez nous contacter.

La société de traitement de cartes de crédit que nous utilisons s'appelle Stripe et ne conserve pas, ne partage pas et ne stocke pas d'informations personnelles à d'autres fins.

Vos choix concernant vos informations

Vous avez la possibilité de modifier et de supprimer toute information que vous nous avez fournie concernant votre compte. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte ou en nous contactant directement. Nous répondrons à votre demande d'accès en moins de 72 heures.

Nous conserverons vos informations uniquement tant que votre compte est actif et que vous utilisez nos services. Vos informations seront utilisées si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire respecter nos accords.

Changements de la Politique de Confidentialité

Nous pourrons amender cette Politique de Confidentialité dans le futur. L’utilisation des informations que nous collectons à présent est sujet à la Politique de Confidentialité effective au moment où les informations en question sont utilisées. Si nous effectuons des changements majeurs dans notre façon de collecter et d’utiliser les informations, nous vous le notifierons via une annonce sur notre site ou en vous envoyant un email. Un utilisateur est lié à tout changement de Politique de Confidentialité lorsqu’il ou elle utilise nos services après que les changements en question aient été postés. Pour toute question ou préoccupation, merci de nous contacter. Merci beaucoup d’avoir lu ces conditions !