Créer des Objectifs pour vos AB tests : Quels objectifs faut-il créer ?

Créer des Objectifs pour vos AB tests

Lorsque vous créez et lancez un AB test, vous devez définir un ou des objectifs afin de savoir quelle variation, entre votre version originale et votre variation, est la plus performante.

L’objectif, qui va venir valider (ou non) la nouvelle variation que vous avez créé, s’appelle l’Objectif Principal. C’est le premier objectif que vous voulez mesurer et que vous créez sur Convertize. Celui-ci peut être modifié jusqu’à ce que vous lanciez l’expérience. Il est différent en fonction du type de site que vous optimisez. Voici quelques exemples d’objectifs que vous pouvez créer pour vos AB tests :

• La Page de Confirmation (Thank you page) pour un site e-commerce ou de Génération de Leads
• Le Clic pour visionner une vidéo ou le partage sur les réseaux sociaux pour un site média
• Le Clic sur un Call-To-Action principal d’une Landing Page

Cet objectif principal est censé être la preuve que la modification apportée, amène une valeur commerciale à votre expérience. Par conséquent, essayez toujours de définir quel est l’objectif principal et quelle URL ou clic représente cette conversion. Pour savoir comment créer vos objectifs d’AB test, Pensez à la dernière étape que les visiteurs accomplissent sur le site pour convertir. Dans le cas d’un site e-commerce, ce sera la Page de Confirmation.

Créer des Objectifs pour vos AB tests : Tracking des Clics

Convertize vous offre la possibilité de définir deux types d’objectif. Le premier est le « Tracking des clics« , il vous permet de tracker les éléments spécifiques qui sont cliquables et qui ont été modifiés pour l’expérience. En suivant ces éléments, vous pourrez voir combien de personnes cliquent dessus et donc identifier ceux qui fonctionnent le mieux. Vous pouvez définir ce type d’objectif en cliquant sur l’élément et en sélectionnant « Tracking des clics » dans l’éditeur comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous.

Créer des Objectifs pour vos AB tests : Tracking des Pages Vues

Le deuxième type d’objectif est la Page Vue, il permet de tracker le nombre de fois qu’une page a été consultée. Vous pouvez définir des objectifs de page vue pour les pages sur lesquelles votre test aura un impact potentiel tel que (prioritairement) votre page de confirmation de lead ou d’achat, ou simplement la page qui arrive après votre variation, une fois que les visiteurs ont cliqué.

Gardez cependant en tête que l’objectif de page vue prioritaire doit être sur votre page de confirmation (lead ou achat) car in fine, ce qui vous intéresse est de savoir si vous avez amélioré votre taux de conversion.

Par exemple, si vous optimisez une Page Catégorie, vous voudrez peut-être savoir si les Pages Produit ou plus encore la Page de Confirmation de commande ont été consultées par l’utilisateur. Ceci, pour connaître le nombre de visiteurs qui ont converti.

Pour configurer cet objectif dans l’éditeur, cliquez sur « Option » et sélectionnez « Objectifs », vous pourrez alors entrer l’URL utilisée pour valider la conversion.

Dernier Conseil sur le création d’objectifs :

Mon conseil afin de bien gérer les objectifs de vos AB tests est de ne pas ajouter trop d’objectifs et de configurer principalement des objectifs de pages vues.

En effet si vous créez un objectif sur un bouton (un Call-to-action en anglais) sur votre version originale A et que ce bouton ne se trouve pas sur une votre variation B, votre objectif ne vous donnera aucune information.